Návod na poslání balíku přes Zásilkovnu (i na dobírku)

Jak funguje Zásilkovna

Zásilkovna představuje inovativní systém zasílání balíků mezi výdejními místy napříč celou Českou republikou i dalšími státy. Původně se specializovala pouze na doručování objednaného zboží z eshopů. Postupem času však své služby rozšířila také pro fyzické osoby, které balíky typicky neposílají tak často.

Princip, jak Zásilkovna funguje, je v obou případech stejný. Zaregistrujete se do webové/mobilní aplikace, kde zadáte všechny potřebné (níže uvedené) údaje, zavezete balík na některé z výdejních míst, které je současně i místem podacím, balík zde předáte do rukou pracovníků a ti se už o vše postarají za vás.

Tip: Jak poslat balík přes PPL?

Prostřednictvím odkazu můžete sledovat, kde se aktuálně zásilka nabízí. Stejně snadno zjistíte i předpokládaný termín doručení. Obvykle se jedná o rozmezí 1–3 dní.

Jak vyzvednout balík ze Zásilkovny

Pokud budete služeb Zásilkovny využívat z druhé strany, tedy z pohledu příjemce, si tradičně vyberete zboží na eshopu a přidáte ho do košíku. Vyberete si pobočku, respektive prodejnu smluvního partnera, u kterého si zásilku vyzvednete, zvolíte formu platby – dobírka/online kartou.

Jakmile zaplatíte/odešlete objednávku, vám přijde informační e-mail/SMS o předání zásilky na pobočku Zásilkovny, spolu s očekávaným datem doručení a vygenerovaným kódem. Vyčkáte na druhý e-mail/SMS, které vás informují o tom, že je zásilka připravena. Pak už jen stačí zajít do dané pobočky, pokud jste neplatili online, tak zaplatíte, sdělíte zde zmíněný vygenerovaný kód a máte hotovo.

Na vyzvednutí balíku z pobočky Zásilkovny máte zpravidla sedm dní, přičemž si tuto lhůtu můžete v případě potřeby nechat prodloužit. Pobočku si přitom vybíráte nezávisle na adrese, tj. můžete zvolit jakékoli výdejní místo v okolí, což se hodí, když aktuálně bydlíte mimo trvalé bydliště, například na koleji.

Jak poslat balík přes Zásilkovnu pro eshopy

Postup, jak poslat balík přes Zásilkovnu, je jednoduchý:

1. Navštivte oficiální stránky Zásilkovny.
2. Zaregistrujte se.
3. Zadejte jméno, telefon a e-mail příjemce.
4. Vyberte výdejní místo, případně doplňkové služby, jako je zásilka na dobírku.
5. Zaplaťte online kartou zobrazenou částku.
6. Přijde vám vygenerované heslo.
7. Doneste zboží na pobočku a identifikujte se prostřednictvím hesla.

Pokud vlastníte eshop, tak jistě oceníte také možnost integrace Zásilkovny do svého redakčního systému (CMS).

Jak poslat balík přes Zásilkovnu jako fyzická osoba

Postup, jak poslat balík přes Zásilkovnu, pak mohou kromě eshopů a firem využít i fyzické osoby. Tentokrát ovšem nevyužijete webovou aplikaci na stránkách Zásilkovny, ale mobilní aplikaci, kterou si můžete stáhnout jak pro Android, tak iOS.

1. Přihlaste se do aplikace Zásilkovna.
2. Klikněte na tlačítko „Odeslat zásilku“.
3. Zadejte jméno, telefon a e-mail příjemce.
4. Vyberte výdejní místo, případně doplňkové služby, jako je zásilka na dobírku.
5. Zaplaťte online kartou zobrazenou částku.
6. Přijde vám vygenerované heslo.
7. Doneste zboží na pobočku a identifikujte se prostřednictvím hesla.

Příjemci následně přijde informace o předání balíčku a může, stejně jako vy, sledovat aktuální lokaci zásilky.

Zásilkovna – podací a výdejní místa

Zásilkovna má své partnery rozeseté po celé republice i v některých zahraničních městech. Můžete si tak vybírat z více než 6 000 výdejních míst, které jsou ve většině případů rovněž místy podacími. Kompletní a aktuální seznam všech partnerů můžete najít na oficiálním webu Zásilkovny, kde si je můžete profiltrovat například podle možnosti platby kartou nebo dostupnosti o víkendech.