Recenze Myprotein – zkušenosti zákazníků a názory

Prezentují se jako “Přední značka sportovní výživy v Evropě”. Slibují bezkonkurenční kvalitu, nejnižší ceny a dárky k objednávce. Skutečně je e-shop MyProtein.cz takové eso nebo ho zákazníci naopak odepsali po prvním nákupu?

Co je Myprotein? 

Pod internetovou adresou Myprotein.cz se skrývá e-shop zaměřený na sportovní výživu a doplňky stravy, najdete zde ale také sportovní oblečení pro ženy i muže. Tím ale nabídka nekončí a vybírat můžete zejména další výživu pro sportovce. 

Kdo je provozovatelem Myprotein? 

Provozovatelem e-shoup Myprotein.cz je zahraniční společnost The Hut.com Limited, která je registrována na adrese 5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ, což už by sám o sobě měl být první vykřičník varující před nákupem.

Je nákup na Myprotein bezpečný? 

Nejedná se vyloženě o podvod, který by z vás chtěl dostat peníze a obohatit se na váš úkor. Své zboží skutečně dostanete, existuje ale několik problémů, které zázkazníci velmi často řeší – a to zejména při reklamacích nebo vrácení produktů, které je nutné zasílat na polskou adresu. 

Recenze Myprotein – zkušenosti a hodnocení zákazníků

Jak už jsme nakousli, Myprotein nemá na internetu zrovna kladné ohlasy. Samozřejmě se najdou i spokojení zákazníci, častěji se ale setkáte s negativními zkušenostmi nakupujících. 

Například na Zboží.cz má Myprotein přes 130 hodnocení a průměrný výsledek 26 % spokojených zákazníků není zrovna přesvědčivý. Zákazníci si zde nejčastěji stěžují na: 

• problémy s reklamacemi
• nutnost vracení zboží do Polska na vlastní náklady
• střih a velikosti, které neodpovídají uvedeným tabulkám
• nekvalitní materiál nevhodný pro sportovní aktivity
• velký poměr cukru v doplňcích stravy
• dlouhé čekání na vrácení peněz za zboží
• absenci slíbených dárků, které měly přijít s objednávkou zdarma
• dlouhou dobu dodání
• špatnou komunikaci se zákaznickou podporou

Ani na Firmy.cz není hodnocení zákazníků o moc lepší a průměrné hodnocení 2,6 hvězdiček z 5 možných by nás asi k nákupu nepřesvědčilo. 

Vrácení produktů Myprotein a reklamace

Pokud vám produkt z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost jej ve 14 denní zákonné lhůtě vrátit zpět. Samozřejmě kromě spodního prádla nebo načatých balení potravin nebo potravinových doplňků a pod. 

Jak ale zákazníci uvádějí, zboží zasíláte zpět na své vlastní náklady – a to na adresu do Polska, vrácení se vám tak může lehce prodražit. 

Pokud chcete zboží vracet nebo reklamovat, je důležité nejprve kontaktovat e-shop prostřednictvím zákaznické sekce. Přihlaste se tedy do svého účtu a pomocí kontaktního formuláře popište vzniklý problém a počkejte na další instrukce. 

Náš tip: Diterpex recenze – opravdu pomůže s hubnutím?

Doprava a dodání zboží z Myprotein

Z informací na e-shopu se bohužel nedozvíte, prostřednictvím které společnosti vám bude objednávka zaslána, cenu dopravy ale mají danou přehledně:

• standardní doprava pro objednávky do 599 Kč – 129 Kč 
• standardní doprava pro objednávky od 600 do 1 499 Kč – 89 Kč 
• při objednávce nad 1 500 Kč standardní doprava zdarma
• expresní doprava 1 – 2 prac. dny s možností sledování zásilky – 400 Kč

Doba dodání standardních zásilek je 2 – 4 pracovní dny, zásilku máte vždy možnost sledovat. 

Možnosti platby na Myprotein.cz

Na Myprotein si můžete vybrat z několika možností plateb, dobírka ale možná není a zboží musíte vždy uhradit předem. Svou objednávku můžete uhradit:

• online platební kartou
• prostřednictvím Paypal
• pomocí Google pay

Náš tip: eSlim recenze – fungují oblíbené tabletky na hubnutí?

Myprotein slevové kódy a odměny

Chcete na nákupu ušetřit? Pokud rádi využíváte slevové akce, bude vás nákup na Myprotein bavit. Neustále mají k dispozici přímo na svých stránkách slevové kupóny a zákazníkům rádi rozdávají dárky k objednávkám.

Pokud navíc doporučíte Myprotein někomu známému, který zde udělá objednávku v hodnotě alespoň 1 000 Kč, dostanete na svůj zákaznický účet 250 Kč kreditu, který můžete uplatnit v příští objednávce. Váš známý navíc dostane slevu 45 % na svůj první nákup.

Ušetřit můžete také díky cashbacku externích společností, například Tipli a Refundo nabízejí až 4 % zpět z objednávky, na Hamty pak dostanete zpět až 8 %! 

Náš tip: Nezávislá recenze 8a.cz – vyplatí se sportovní potřeby nakoupit z Polska?

Shrnutí závěrem …

Produkty Myprotein – zejména tedy doplňky stravy – mohou být skutečně kvalitní, od nákupu by nás ale nejspíše odradily nepříliš lichotivé recenze zákazníků a také problematické vracení zboží, které může být vzhledem k doručení do Polska nákladnější. 

Máte také zkušenost s nákupem na Myprotein? Nebo jste produkty našli u konkurence levněji? Neváhejte a podělte se s námi i dalšími čtenáři o názor v komentářích níže …

Zdroje: https://www.myprotein.cz/, https://www.zbozi.cz/obchod/128267/, https://www.recenzer.cz/obchod/myprotein-cz/ a https://www.firmy.cz/detail/13077561-myprotein-cz-praha.html